Вопросы-ответы

Вопрос: Не могли бы подсказать, оплата производится только на карту Сбербанка, или есть возможность оплаты другим способом, например, qiwi?

Ответ: Оплата производится на карту Сбербанка или переводом: Вестерн Юнион и Золотая Корона.

 

Вопрос: Подскажите пожалуйста по предоплате в каком размере она должна быть? 100%?

Ответ: Здравствуйте! Да, 100%, нарезка производится только после поступления средств на наш счет.

 

Вопрос: Здравствуйте! Дюспо с пропиткой есть?

Ответ: Вся курточная дюспо у нас идет с пропиткой WR PU milky, только дюспо для спортивной одежды идет с пропиткой WR.
Для справки WR - водоотталкивающее покрытие на внешней стороне (позволяет каплям скатываться).
PU - полиуретановое покрытие, обеспечивает водонепроницаемые и ветрозащитные свойства.
MILKY - полиуретановое покрытие, делает ткань менее прозрачной и придает жесткость.
CIRE - пуходержащее покрытие, придает небольшой блеск.

 

Вопрос: Какой вы делаете минимальный отрез ткани?

Ответ: Как такового минимального отреза нет, если у вас хороший заказ, то можем вам и 0,3 отрезать. А если будете брать 0,5 м и больше ничего, то это не выгодно будет ни вам в плане доставки, ни нам в плане трудозатрат.

 

Вопрос: Добрый день! Сколько будет стоить доставка?

Ответ: Все зависит от веса посылки и от расстояния, куда должна быть доставлена посылка.

 

Вопрос: Сколько занимает времени сборка заказа для самовывоза. Через какой промежуток времени можно будет забрать заказ после размещения заявки и оплаты.

Ответ: Нарезка заказа занимает столько же сколько и для почты от 1 до 7 дней. Когда ваш заказ будет готов, вам напишут, где можно забрать и с кем договориться о дате и времени встречи. Самовывоз возможен в любой день недели, но встреча только по договоренности.

 

Вопрос: Доставка по Москве курьером у вас есть?

Ответ: Курьером по Москве не доставляем. Проводим встречи раздачи рядом с м. Водный стадион.

 

Вопрос: Хотелось бы узнать, есть ли какие-то особенности в уходе за мембраной?

Ответ: Мембранные ткани не нуждаются в замачивании. Оптимальная температура воды для стирки 30 — 40 градусов, отжим очень деликатный.Лучше всего стирать специальными моющими жидкими средствами. Ни в коем случае нельзя сушить мембранные вещи возле батареи или вблизи других нагревательных приборов.
Мембранную ткань НЕЛЬЗЯ ГЛАДИТЬ! Вообще с мембраны небольшие загрязнения отлично удаляются влажной тряпочкой, поэтому 1-2 стирок за сезон должно хватить.

 

Вопрос: Можно сделать заказ из Беларуси и оплата заказа?

Ответ: Можем отправить почтой или ТК. Оплату можно произвести переводом Золотая Корона или Вестерн Юнион.

 

Вопрос: Подскажите пожалуйста вы же работаете как магазин? Какой ваш адрес и какое время работы . Все таки хотелось бы в живую выбрать, такие хорошие ткани.

Ответ: Нам бы очень очень хотелось иметь магазин и мы к этому стремимся. Пока мы только в интернете. Если вам нужны какие-то образцы мы можем отправить вам их письмом.